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    2015年10月管理心理学

    卷面总分:100分     试卷年份:2015    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    美国某公司提出“IBM意味着最佳服务”,这个信条教育、引导了员工的言行和态度,员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

    • A、规范与导向功能
    • B、凝聚与整合功能
    • C、激励功能
    • D、社会辐射功能
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    在概括泰勒、法约尔和韦伯等的管理原则基础上,得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是

    • A、古利克
    • B、梅奥
    • C、马斯洛
    • D、厄威克

    心理过程即心理活动过程,是人脑对客观世界动态的反映过程。心理过程具体可分为

    • A、激励过程
    • B、认知过程
    • C、情绪与情感过程
    • D、沟通过程
    • E、意志过程

    社会系统学派的代表人物是

    • A、德鲁克
    • B、勒温
    • C、韦伯
    • D、巴纳德

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